Гарантия, обмен и возврат
Магазин Blizzard.org.ua работает в соответствии с законодательством Украины о защите прав потребителей. Если товар не подошел, свяжитесь с менеджером, чтобы согласовать обмен или возврат.
Срок возврата
Покупатель может обратиться по вопросу обмена или возврата товара в течение 14 дней после покупки, если товар не использовался и сохранен товарный вид.
Что нужно сохранить
Для возврата или обмена нужна полная комплектация, целая упаковка, ярлыки и документ, подтверждающий покупку.
Когда возврат невозможен
Товар с признаками использования, поврежденной комплектацией или утраченной упаковкой может быть не принят к возврату. В спорных случаях проводится проверка состояния товара.
Как оформить обращение
Напишите на email или позвоните менеджеру. Укажите номер заказа, контактные данные и причину обращения. Отправка товара на обмен или возврат обычно выполняется за счет покупателя, если иное не согласовано с магазином.